おすすめのLINE運用代行会社7選|メリットや注意点を解説

2025.09.28

おすすめのLINE運用代行会社7選|メリットや注意点を解説

LINE運用を始めたものの、効果的な運用方法がわからず成果が出ないと悩んでいませんか?

また、すでに代行会社に依頼しているものの「思ったほど成果が出ない」「サポート内容が物足りない」と感じていませんか?

そんな方に向けて本記事では、おすすめのLINE運用代行会社を7社紹介します。記事の後半では、LINE運用代行会社に依頼するメリット・注意点についても詳しく解説します。

本記事を読むことで、自社の目的や予算に最適な運用代行会社を選ぶための判断基準が明確になるので、ぜひ参考にしてください。

▼この記事を読んでわかること

  • おすすめのLINE運用代行会社7選
  • LINE運用代行会社に依頼するメリット
  • LINE運用代行会社に依頼する際の注意点

成果が出るLINE運用を目指す方は、マーケリンクにご相談ください!

当社は600社以上のアカウント支援実績をもとに、戦略的な設計から運用改善まで一貫してサポートしています。飲食店や美容サロン・ECサイトなど、あらゆる業種業態で成果を上げてきました。

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おすすめのLINE運用代行会社7選

おすすめのLINE運用代行会社7選

LINE運用代行会社を選ぶ際は、各社の強みや特徴を理解することが大切です。ここでは、豊富な実績と独自の強みを持つ7社をご紹介します。

各社の特徴を比較検討し、最適なパートナーを見つけてください。

LINE運用代行会社 特徴
株式会社MARKELINK ・600社以上のLINE公式アカウント・Lステップ構築、運用支援
・代表の堤建拓(つつみ たけひろ)は、国内にわずか2名しか存在しないLステップ認定トレーナー
株式会社REXLI ・400社以上のLINE公式アカウント・Lステップ構築、運用支援
・代表の中村誠(なかむら まこと)氏は、国内で2名のみのLステップ認定トレーナー
株式会社assist ・セルフコースの導入実績1,000アカウント以上
・LINE広告運用にも対応
株式会社ライトアップ ・長年培ったメールマーケティングのノウハウをLINE運用に活用し、高い成果を実現
・パッケージプランではなく、顧客に最適なプランを提案
株式会社エルマーケ ・中小企業から大企業まで300社以上の支援実績
・制作・運用・マーケティングの各スペシャリストが担当
株式会社Hide&Seek ・これまで培ったD2C事業のノウハウをLINE運用に反映
・LINE認定資格を保有する担当者が運用を担当
株式会社シェアコト ・多様なプランと業種別の専門サービスを提供
・InstagramやX(旧Twitter)など、ほかのSNS運用も同時に依頼可能

おすすめ①|株式会社MARKELINK

株式会社MARKELINK

引用:株式会社MARKELINK

会社名 株式会社MARKELINK
住所 福岡県福岡市博多区博多駅南2丁目1-9 博多筑紫通りセンタービル
事業内容 ・LINE公式アカウントの構築・運用支援
・Lステップ構築・運用支援
・集客支援コンサルティング
LINE運用代行費用(税抜) ・LINE公式アカウント、Lステップ構築:50万円〜(1.5ヶ月〜)
・LINE公式アカウント・Lステップ領域のコンサルティングサービス「エルノテ」:月額20万円〜
公式サイト https://markelink.biz

弊社MARKELINKは、600社以上のLINE公式アカウント・Lステップの運用実績を持つLINE運用代行会社です。代表の堤建拓(つつみ たけひろ)は、国内にわずか2名しか存在しないLステップ認定トレーナーとして、業界の最前線で活躍しています。

構築費用は50万円(税抜)からで、基本設定からリッチメニュー制作、友だち追加施策の立案、営業システムの構築まで幅広く対応可能です。Lステップの配信代行・企画・コンサルティングサービスを提供する「エルノテ」は、月額20万円から承っています。

美容業界から飲食、エンターテインメント分野まで多岐にわたる業種での成功事例があるため、業界特有の課題にも的確に対応できる点が強みです。

現在、無料相談も実施しているので、お気軽にお問い合わせください。

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おすすめ②|株式会社REXLI

株式会社REXLI

引用:株式会社REXLI

会社名 株式会社REXLI
住所 東京都渋谷区渋谷2丁目9番8号 日総第25ビル403
事業内容 LINE公式アカウントを活用したマーケティング支援、運用コンサルティング
LINE運用代行費用 ・要問い合わせ
公式サイト https://rexli.co.jp

株式会社REXLIは、LINE公式アカウント・Lステップの構築・運用実績400件を超える企業です。代表の中村誠(なかむら まこと)氏も堤建拓(つつみ たけひろ)と同じく認定トレーナーとして業界をリードする存在です。

戦略立案から実装、運用管理、効果分析まで一貫したサービスを提供します。コピーライター・デザイナー・データアナリストなど各分野のプロフェッショナルがチーム体制で支援します。

専門知識がない企業でも安心して任せられる「丸投げOK」のサポート体制が整っており、LINE運用を始める企業にも最適です。高度な技術力と手厚いサポートを両立させた、バランスの取れたサービスが特徴的です。

おすすめ③|株式会社assist

株式会社assist

引用:株式会社assist

会社名 株式会社assist
住所 東京都新宿区西新宿八丁目 2番 5号 Daiwa新宿ウエストビル 4階 C
事業内容 ・LINE公式アカウント運用サポート
・広告デザイン
LINE運用代行費用(税抜) ・セルフコース:2,980円〜
・スタンダードコース:15,800円〜
・フルサポートコース:42,600円〜
公式サイト https://ab-assist.co.jp/line/

株式会社assistは、セルフコースの導入実績が1,000アカウント以上を誇るLINE運用代行会社です。提供する3つのコースを以下で確認していきましょう。

  • ・自社で主体的に運用したい企業向けの「セルフコース」
  • ・基本的な運用サポートを受けながら効率的に進めたい企業向けの「スタンダードコース」
  • ・設計から改善まで全面的に任せたい企業向けの「フルサポートコース」

    なお、各コースの契約は3ヶ月からです。

    友だちを増やすための施策として、LINE広告にも対応しています。LINE広告の料金プランは、友だち獲得保証が付いているため、無駄なコストをかけずに集客できる点が魅力です。

    また、デザイン制作サービスも充実しており、視覚的に訴求力の高いコンテンツの作成も得意としています。

    企業の運用レベルや予算に合わせて最適なプランを選択できるため、段階的にLINEを運用していきたい企業におすすめです。

    おすすめ④|株式会社ライトアップ

    株式会社ライトアップ

    引用:株式会社ライトアップ

    会社名 株式会社ライトアップ
    住所 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
    事業内容 ・メールマガジン制作、運用支援
    ・Webコンテンツ企画制作
    ・SNSマーケティング、運用代行
    ・LP、Webサイト制作、CMS構築
    LINE運用代行費用(税抜) 要問い合わせ
    公式サイト https://www.biz4.jp/solutions/line

    株式会社ライトアップの特徴は、長年培ったメールマーケティングのノウハウをLINE運用に活かしている点です。目的に応じたシナリオ設計と企業ごとの運用体制に合わせたカスタマイズプランを提供しています。

    画一的なパッケージプランではなく、制作や配信予約、レポート分析など必要な業務だけを選択できる柔軟性が魅力です。メールマーケティングで実証済みの手法をLINEに応用することで、高い成果を実現しています。

    特に既存のメールマーケティングとLINEを連携させたい企業におすすめです。

    おすすめ⑤|株式会社エルマーケ

    株式会社エルマーケ

    引用:株式会社エルマーケ

    会社名 株式会社エルマーケ
    住所 東京都渋谷区渋谷3-5-16 渋谷三丁目スクエアビル 2階
    事業内容 ・LINE公式アカウントAPIツール導入支援
    ・LINE公式アカウント運用代行/コンサルティング
    ・LINEミニアプリ開発
    ・友だち数増加支援
    ・補助金、助成金申請代行
    LINE運用代行費用 要問い合わせ
    公式サイト https://line-marketing.co.jp

    株式会社エルマーケは、中小企業から上場企業まで300社以上の支援実績を持つLINE運用代行会社です。主な事業内容は、以下の3つです。

    • ・LINE公式アカウントの運用代行・コンサルティング
    • ・APIツールやミニアプリの導入支援
    • ・友だち増加施策

      LINE運用代行サービスの強みは、設計から制作・運用まで専門チームが総合的にサポートする体制です。専門知識がなくても任せられるため、担当者の手間を減らせます

      また、友だち増加支援に力を入れており、効果的な集客施策の提案も期待できます。

      拡張ツールや友だち増加支援を検討されている方に、向いている企業です。

      おすすめ⑥|株式会社Hide&Seek

      株式会社Hide&Seek

      引用:株式会社Hide&Seek

      会社名 株式会社Hide&Seek
      住所 福岡県福岡市博多区住吉2-16-36 and roots FOREST SQUARE 2階
      事業内容 ・通信販売コンサルティング事業
      ・コンサルティング事業
      ・メディア事業
      ・eコマース事業
      LINE運用代行費用(税抜) 要問い合わせ
      公式サイト https://www.hideandseek.co.jp

      株式会社Hide&Seekは、大手企業からベンチャー企業まで幅広い規模の企業を支援してきた実績のあるLINE運用代行会社です。LINE認定資格を保有する担当者が運用を担当し、D2C事業で培ったノウハウを活かして成果につなげます。

      具体的な支援内容は、以下の通りです。

      友だち集め

      ・友だち集めの施策提案
      ・サンクスページのバナー作成

      アカウント整備

      ・プロフィールページの設定
      ・挨拶メッセージ作成
      ・リッチメニュー作成
      ・問い合わせの自動応答作成
      ・拡張ツールの導入

      配信

      ・メッセージ配信(最低月2回)

      配信分析

      ・分析結果の報告資料作成(毎月)
      ・改善施策の提案と実施

      カート連携

      ※別途ツール導入費用が発生

      ・ID連携施策の提案と実施
      ・ステップ配信作成
      ・アップセル施策の提案
      ・クロスセル施策の提案

      問い合わせ対応BOTの構築により、友だち追加率51%向上、問い合わせ件数33%削減といった成果を出しています。「友だち追加が伸びない」「問い合わせ対応に追われている」など具体的な課題を抱える企業に最適です。

      おすすめ⑦|株式会社シェアコト

      株式会社シェアコト

      引用:株式会社シェアコト

      会社名 株式会社シェアコト
      住所 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー17F
      事業内容 ・ソーシャルメディア事業
      ・Webマーケティング事業
      LINE運用代行費用(税抜) ・30万円〜50万円
      公式サイト https://www.sharecoto.co.jp

      株式会社シェアコトは、多様なプランと業種別の専門サービスを提供するLINE運用代行会社です。以下のようにLINE運用代行サービス以外にも幅広く対応しています。

      • ・LINE運用レポートサービス
      • ・LINEマーケティング支援
      • ・LINEシステム活用支援
      • ・LINEを活用した自治体プロモーションサポートサービス
      • ・業種別(飲食/メーカー/商業施設)LINE運用プラン

            アカウント開設から運用計画、企画・効果測定、改善提案まで包括的にサポートしてもらえます。InstagramやX(旧Twitter)などのSNS運用も同時に依頼できるため、総合的なSNSマーケティングを展開したい企業におすすめです。

            LINE運用代行会社に依頼するメリット

            LINE運用代行会社に依頼するメリット

            ここでは、LINE運用代行会社に依頼するメリットを3つ紹介していきます。

            ▼LINE運用代行会社に依頼するメリット

            • メリット①|適切な設定や運用をしてもらえる
            • メリット②|改善提案をもらえる
            • メリット③|社内のリソースを多く使わなくて済む

            メリット①|適切な設定や運用をしてもらえる

            LINE運用代行会社に依頼することで、専門的な知識に基づいた適切な設定と運用が実現できます。LINE運用のプロは、最適な配信タイミングや反応率の高いメッセージ構成を実績に基づき設計します。

            例えば、購買意欲を段階的に高めるシナリオの構築や離脱を防ぐリマインドメッセージの適切な配信間隔の設定など、戦略的な施策が可能です。

            また、LINEの最新機能や仕様変更にも迅速に対応でき、常に最適な状態での運用を維持できます。設定ミスによる機会損失を防ぎながら、成果を最大化する運用体制を構築できることがLINE運用代行会社に依頼する大きなメリットです。

            メリット②|改善提案をもらえる

            LINE運用代行会社に依頼するメリットのひとつとして、成果を高めるための改善提案を継続的に受けられることが挙げられます。LINE運用で成果を出すには改善の継続が欠かせないため、自社では気づかない課題を発見できるのが大きなメリットです。

            LINE運用のプロなら、配信データを分析し、主要指標に基づいて具体的な改善策を提示してくれます。また、他社の成功事例や業界トレンドを踏まえた先進的な施策の提案も期待でき、競合他社との差別化にもつながります。

            成果につながるPDCAサイクルを回したい方は、LINE運用代行会社に依頼することをおすすめします。

            メリット③|社内のリソースを多く使わなくて済む

            LINE運用代行会社に依頼すれば、コンテンツ制作から配信、分析までの業務を任せられるため、社内の人的リソースを削減できます。LINE運用には定期的な配信コンテンツの作成、画像やリッチメニューのデザイン、効果測定とレポート作成など、多岐にわたる業務が必要です。

            しかし、これらの業務を外部に委託することで、社員は本来注力すべきコア業務に専念できます。特に、マーケティング担当者がほかの業務と兼任している場合に最適です。マーケティング担当者の負担を減らすことができ、戦略的な企画立案や施策検討に時間を割けるようになります。

            結果として、組織全体の効率性が高まり、成長につながります。

            LINE運用代行会社に依頼する際の注意点

            LINE運用代行会社に依頼する際の注意点

            最後に、LINE運用代行会社に依頼する際の注意点を5つ紹介していきます。

            ▼LINE運用代行会社に依頼する際の注意点

            • 注意点①|目的や業務範囲を明確にする
            • 注意点②|費用相場を事前に確認する
            • 注意点③|1社だけの提案を受けて決めない
            • 注意点④|自社に近い業種で結果が出ているか確認する
            • 注意点⑤|自社でLINE活用実績があるか確認する

            注意点①|目的や業務範囲を明確にする

            LINE運用代行を依頼する前に、達成したい目標と委託する業務範囲を具体的に定めることが大切です。目的や範囲が曖昧だと成果が見えにくくなり、想定外のコストや認識のズレが生じる可能性があるからです。

            売上向上や新規顧客開拓、既存顧客の維持など、施策の目的を明文化し、必要な支援内容を整理しましょう。

            配信頻度や内容作成、効果測定レポートの作成など、どこまでを委託するのか詳細に決めておくことで、認識の違いを防止できます。また、LINE以外のSNS運用も含めた統合的なマーケティング支援が必要な場合は、対応可能な範囲も確認が必要です。

            事前に要件を整理し、代行会社のサービス内容と照らし合わせることで、期待値のミスマッチを防げます。

            注意点②|費用相場を事前に確認する

            LINE運用代行会社の費用対効果を適切に判断するためには、サービス内容と料金体系を詳しく把握することが不可欠です。サービスの範囲や追加費用を理解していないと、想定以上のコストが発生し、効果を正しく評価できません。

            構築費用や月額運用費、オプション料金など、総合的なコストを算出し、予算内で最大限の効果を得られるプランを選択しましょう。予算が限られている場合は、必要な業務だけを選択できる部分委託やスポット利用も検討すべきです。

            配信作業は自社で対応し、戦略立案やクリエイティブ制作のみを外注するなどの活用方法もあります。投資対効果を慎重に検討し、自社の状況に最適な料金プランを選びましょう。

            以下の記事では、LINEの運用代行にかかる費用相場について詳しく解説しているので、合わせてご確認ください。

            >>LINEの運用代行にかかる費用相場や料金体系は?費用対効果を高める方法を解説

            注意点③|1社だけの提案を受けて決めない

            最適なLINE運用代行会社を選ぶためには、複数社から提案を受けて比較検討することが大切です。各社の提案内容や料金設定、サポート体制、実績などを総合的に評価することで、自社に最も適したパートナーを見つけられます。

            提案を比較する際は、価格だけでなく、提供されるサービスの質や範囲、担当者の対応力なども重要な判断基準です。他社の提案を知れば、業界の相場感や最新のトレンドを把握できるうえ、交渉材料としても役立ちます。

            時間をかけてでも、慎重に比較検討しましょう。

            注意点④|自社に近い業種で結果が出ているか確認する

            業界特有のニーズや課題を理解しているLINE運用代行会社を選ぶことで、効果的な運用が期待できます。飲食業界なら来店促進やリピート率向上、不動産業界なら物件問い合わせから成約までの導線設計など、業種によって重視すべきKPIは異なります。

            同業他社での成功事例がある会社は、業界の商習慣や顧客の購買行動パターンを熟知しており、実践的な提案が可能です。具体的な改善数値として、売上向上率や友だち追加数など、定量的な成果を確認することも有効です。

            可能であれば実際の運用画面やデモンストレーションを見せてもらいましょう。

            注意点⑤|自社でLINE活用実績があるか確認する

            LINE運用代行会社が自社でLINEを活用して成果を出しているかどうかは、重要な判断材料です。

            自社のアカウントを効果的に運用している会社なら、実践から得たノウハウに基づく現実的な提案が期待できます。運用中に発生しやすいトラブルや課題も経験済みであるため、リスクを未然に防ぐサポートが受けられます。

            また、担当するスタッフが実際にLINE運用の経験を持っているか、認定資格を保有しているかも確認すべきポイントです。理論だけでなく実践経験に基づいたアドバイスを受けることで、より確実な成果につなげることができます。

            なお、マーケリンクは、LINEを活用した自社集客での成功実績に加え、600社以上の支援経験を活かし、成果につながる提案をします。無料相談を用意しているので、最短で成果を出したい方はぜひお問い合わせください。

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            まとめ:自社に合ったLINE運用代行会社を見つけよう

            まとめ

            本記事で紹介した7社は、それぞれ独自の強みを持ち、さまざまなニーズに対応できる企業が揃っています。LINE運用代行会社に依頼すれば、ノウハウを活用しつつ社内リソースも効率化できるため、運用に悩む方は検討してみる価値があります。

            ぜひ本記事を参考に、自社の課題や目標に適したパートナーを選定しましょう。

            マーケリンクでは、無料相談を実施中なので、お気軽にお問い合わせください。

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