今回は、Lステップをご利用中の皆様へ向けた「通知機能」に関する重要な仕様変更のお知らせと、今後の対策について解説いたします。
これまでLステップの「通知機能」におけるLINEアプリへの通知（LINE通知）は、Lステップのシステム提供元が費用を負担する形で、1,000通/月まで無料で提供されていました。しかし、2026年10月に実施されるLINEヤフー社（LINE公式アカウント）のメッセージ料金改定によりシステム側の運用コストが大きく増加することを受け、無料枠が廃止され、有料化されることとなりました。
今後の安定的なシステム継続のための改定となりますので、対象となる機能をご利用中の皆様は、以下の詳細と代替手段（無料）への移行のご確認をお願いいたします。
有料化の時期: 2026年10月1日より
影響のあるお客様: Lステップの「通知機能」をご利用中で、通知先に「LINE」を設定している方※既に有料オプションをご契約中のアカウントに影響はございません。
有料化の対象: 2026年10月以降に送信されるLINE通知
【有料化に関するご注意事項】
2026年10月以降、LINE通知をご利用の場合はオプション契約をしていただく必要があります。
アカウントごとの集計となります。
グループへの通知は、グループの人数分の通数をカウントします。
引き続きLINE通知を利用される場合、実費相当額をご負担いただく形となります。
左メニューの「通知機能」をクリック > 通知一覧画面上部にて、今月および先月分のLINE通知通数をご確認いただけます。現在の利用状況をぜひ一度ご確認ください。
2026年10月以降、オプションのご契約がない状態ではLINE通知が受け取れない状態となります。
ご契約のオプションの通数を超過した場合、超過した以降のLINE通知は送信停止となり、次の月初に通知の通数がリセットされるまで通知が届かなくなります。
ご契約のオプションの通数を超過したあと、同月中にLINE通知をご利用いただきたい場合は、追加のお申し込みが必要となります。
今回の料金改定に伴い、コストをかけずにこれまで以上の利便性を確保できる「Lステップ専用アプリ」への移行を強くおすすめいたします。
Lステップのシステム開発元も、今後はLINE通知よりも「Lステップ専用アプリ」に開発リソースを集中していく方針を発表しています。
【Lステップ専用アプリのメリット】
制限なく無料で利用可能: LINE通知と異なり、通数制限や追加料金はかかりません。
スタッフチャット機能: 複数人のスタッフがひとつのチャットルームでメッセージをやりとりしたり、同時に通知を受け取れる機能も無料で利用可能です。
この機会に、便利なアプリ通知への移行をぜひご検討ください。
スタッフチャット機能について詳しくはこちら:
https://manual.linestep.net/kiji2542 アプリ通知設定マニュアルはこちら:
https://manual.linestep.net/kiji2379
▼ Lステップアプリのダウンロードはこちら
アプリの導入が難しい場合でも、以下の通知方法であれば引き続き無料でご利用いただけます。お客様の社内運用体制に合わせて最適なものをご活用ください。
■ 個人でご利用の場合
メール通知 （設定マニュアルはこちら:
） https://manual.linestep.net/kiji549 ■ グループ・チームでご利用の場合
Slack通知
Chatwork通知 （Slack・Chatwork通知の設定マニュアルはこちら:
） https://manual.linestep.net/kiji2399
今回の改定はお客様にとってご不便をおかけする側面もございますが、無料の専用アプリや外部連携ツールを活用することで、コストをかけずに運用を継続・改善することが可能です。
マーケリンクでは、今後も皆さまのビジネスがより加速するよう、有益な情報とサポートを提供してまいります。設定方法や今後の運用に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
