【超重要!】LINE@→LINE公式アカウントにいよいよ変更!結局何したらいいの?

LINE@が4月18日 から変更! 結局何したらいい?

いつもありがとうございます、堤です。

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TAKEHIROTSUTSUMI

堤 建拓ってどんな人?名古屋のSNS・WEBマーケッター

2018年7月3日

以前LINE@に関して「2019年春頃」変更されるとお知らせしましたが、スケジュールなどの詳細が確定した模様です。今回は、再度追加された情報を書いていきます。

緊急告知!LINE@が大きく変わる!

LINE@が変わる!知っておきたいLINE@改変で変わる料金や使い方

2018年11月4日
変更点もかなり多いので、ここではこのブログをご覧になっている皆さんに大きく関わりがありそうな部分を中心に見ていくよ!結局、変更に伴ってどうしたらいいのか?を書きました!

RENA嬢
そうだね、ピンポイントで結局、私たちはどうしたらいいのか教えてほしい!

サービス統合・移行スケジュールについて

統合スケジュール

正式な移行が可能になるのは、2019年4月18日から。但し、こちらは、一部のアカウントのみ、移行が可能で、管理画面にて案内がくるようです。全てのLINE@アカウントで、移行が可能になるのは、2019年5月中旬~とのこと。こちらは具体的な日にちが決定されていませんが、このころの情報に注意しておくとよいでしょう。

なお、2019年8月19日を過ぎると、LINE社から強制的にサービス移行をされます。特に個別アナウンスはありませんので、ある日突然、LINE@にログインできなくなった!なんて言わないように、自分でLINE@からLINE公式アカウントに切り替えるようにしましょう。

結局これをすればいい!

2019年5月中旬~自分でLINE@からLINE公式アカウントに切り替えよう!

料金プランと使える機能が変わります

LINE@料金改正

こちらは以前の記事でもお伝えした通り、LINE公式アカウントでは、大きな変更点を述べると以下のようになります。

①無料で使えるフリープランでも、全ての機能が使えるように!
②料金プランが、0円、5,400円、16,200円(いずれも税込)の3段階に。
③送れるメッセージに上限数が設定された。上限以降は、従量課金に。
たけちゃんまん
全ての機能が使えるという面では、かなり皆さんにとってお得になったね。一方で、お友達登録者が多い企業は、メッセージの上限数が設定されてしまったために、ものすごく費用がかかってしまう場合も。
RENA嬢
せっかくだからシミュレーションしてみようか。

LINE@登録者が多い企業は高額請求される?

例えば、登録者が5万人いる企業があったとしましょう。今まではプロプランであれば、送信するメッセージの上限はなかったので、プロプランの月額21,600円(税込)だけで済みました。

しかし、新プラン後、週1回(月に4回)(=合計20万通)配信しようとすると…

スタンダードプラン16,200円(税込)では、45,000通が限度。つまり、残りの155,000通は従量課金制。

追加の課金に関しては上のイメージです。つまり、月に20万通送るような場合だと、追加でなんと550,000円もかかってしまう恐れが…

RENA嬢
ある日、LINE社から高額請求がきた!なんてならないように、しっかりシミュレーションしないとね。
たけちゃんまん
そうだね。55万円も請求がきたら、怖くて仕方がないね。笑
結局これをすればいい!

機能面では全てのプランで同じ。つまり、配信できるメッセージ上限数に応じて、プランを決めればいい!週1回(月4回)配信すると仮定。

友達登録者0人~250人☞フリープラン
友達登録者251人~3,750人☞ライトプラン(月15,000通まで可能)
友達登録者3,751人~11,250人☞スタンダートプラン(月45,000通まで可能)
友達登録者11,251人以上☞要注意 従量課金制で高額請求の恐れあり

たけちゃんまん
高額請求がこないように、自社で追加従量課金のメッセージの上限数を設定することもできるから、詳しくは移行後、詳細を確認すればOKだよ!
結局これをすればいい!

全てのプランで全ての機能が使えるように!
☞つまり、全ての機能を駆使することで、集客できたり、成約率を上げたりすることが可能になる。
すぐにでもLINE@(LINE公式アカウント)の全機能を理解するべき!

RENA嬢
お友達数が1万人以下の企業や個人は、メリットを存分に活かすべく、全ての機能を1度体験してみることが先決だね。

プレミアムIDの金額が変更

これは、良いお知らせですね。初年度に掛かっていた費用が、半分に抑えられます。
従来は、初年度2,592円(税込)かかっていたものが、1,296円(税込)になります。ただし、LINE@で購入されたプレミアムIDの初年度料金との差額は返金されません。新規購入、次回更新時から新料金が適用されます。

たけちゃんまん
プレミアムIDとは、自分の好きな文字列でLINE@(LINE公式アカウント)のID名が決められるということだよ!マーケリンクは、2019年2月現在、「@znm2558i」だけれど、プレミアムIDを導入すれば、「@markelink」などと変えられるね。
結局これをすればいい!

プレミアムIDにすると、
①見栄えが良くなる(綺麗な意味のある文字列なので)
②お客さんにID登録されやすい
の2点のメリットはあるかと思います。この2点にこだわる方はプレミアムIDを導入すればよいでしょう。マーケリンクの場合は、新プランで導入費用が半額になった時点で、変更予定です。

アカウント名について

サービスが「LINE公式アカウント」に名称変更され、LINE@と統合することで、アカウント名が3つになります。「プレミアムアカウント」が追加されています。
アカウント種類

LINE@「認証済みアカウント」→LINE公式アカウント「認証済アカウント」へ引き継がれます。
LINE@「一般アカウント」→LINE公式アカウント「未認証アカウント」へ引き継がれます。

結局これをすればいい!

現在、一般アカウントの方は、認証済みアカウント申請を上記の図を参考に、しておいても損はないでしょう。1分ほどで入力が完了できるので、まずはやってみましょう。

管理画面が新しくなります

Web版管理画面と管理アプリも一新されます。
LINE公式アカウントでの、「Web版管理画面URL」、「管理アプリ」は移行時に案内があります。移行したアカウントでは、LINE@MANAGERとLINE@アプリからは操作できなくなるのでご注意ください。アカウント一覧にも表示されません。

結局これをすればいい!

移行後は、LINE公式アカウントの管理画面を使うようにしましょう。

移行時に選べる料金プランとルールについて

フリー(無料)プランの方は、フリー(無料)プランのみに変更可能。
有料プランの方は、フリー(無料)プランと有料プランに変更可能となります。

図に記載の通り、変更はすぐできますが、変更した後の料金で課金されるのは、翌月からなので、注意しましょう。現在フリープランの方が、有料プランに切り替えるときは、すぐに有料プランに切り替えられますが、当月は日割りで請求されます。

自動応答・キーワード応答メッセージについて

▼自動応答・キーワード応答メッセージについて知りたい方はこちら!

TAKEHIROTSUTSUMI

堤 建拓ってどんな人?名古屋のSNS・WEBマーケッター

2018年7月3日

今までは最大で200個までの設定でしたが、1,000個まで設定できるように!応答の幅が増えそうですね。但し、注意です。以降に伴って、抽選ページやリサーチページ、PRページを応答に設定している場合は再設定が必要。そしてリサーチページとPRページは休止・廃止されますので、使えなくなります。

1:1トークモードについて

従来の1:1トークは「チャット」に変わります!つまり、通常のLINEと同じように、複数人でのチャットがLINE@(LINE公式アカウント)でも可能になります。これまた使える幅が広がりそうですね。但し、ここで1点注意。従来のLINE@でのやり取りは、移行後、全く見られなくなります。トーク履歴が必要な方は、移行前に「すべてのトーク履歴を保存」しておきましょう。自分のパソコンにzipファイルとして保存できます。

結局これをすればいい!

移行前に1:1トークをすべて保存しておきましょう。

ここまで大きな変更点について解説してきました。細かい変更点に関しては、LINE社から公式に発表されているアナウンスをご覧ください。

何が何だかさっぱりわからない!という方は、ぜひマーケリンク主催の「新LINE@セミナー」にお越しください。変更点と4月18日以降、どのように対処していったらよいのか、細かく解説します。

RENA嬢
自分のアカウント移行、ちょっと心配だなあ…
たけちゃんまん
そうだよね。字面では伝わらないこともあるから、今回ばかりはぜひマーケリンク主催のLINE@セミナーに来てほしいね!最新のLINE@セミナーはこちらから確認できます!
2019年4月18日から変わる!どこよりも早い新LINE@セミナー

ついに決定!2019年4月18日から変わるLINE@完全攻略セミナー

2019年2月15日

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LINE@が4月18日 から変更! 結局何したらいい?

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