いつもありがとうございます、堤です。
▼2019年7月下旬!LINE公式アカウントの教科書『LINE公式アカウントマスター養成講座』発売です!

LINE公式アカウントは、動画とも非常に相性がいいです。スマホ画面に表示される配信には、情報伝達量に限りがあります。しかし、動画で行うことにより、より多くの情報を伝えることができます。
LINE公式アカウント×動画=ベスト
冒頭でも解説したように、LINE公式アカウントで動画を配信すると高い効果を得ることができます。ではなぜ、LINE公式アカウントと動画の相性がいいのでしょうか。
アメリカの調査会社フォレスターリサーチのJames McQuivey博士によると、「長さ1分の動画が伝える情報量は、文字情報に換算すると180万ワードに相当する」そうです。また動画では、文字情報では難しい感情、雰囲気、イメージなど動画ならではの情報を伝えることもできます。
したがって、確実に配信が届く「LINE公式アカウント」と、短い時間で大量の情報伝達ができる「動画」は相性抜群なのです。
さらにリッチビデオメッセージでは、登録者が動画を視聴し終わった後、指定のURLに促すこともできます。例えば、商品PR動画を30秒程度流したあとに、購入したい方をホームページへ誘導することができるのです。
まさにLINE公式アカウント上であなたのコマーシャルを流し「続きはWEBで!」ができます。このようにリッチビデオメッセージ1つとっても、使い方は無限大です。
リッチビデオメッセージの作成方法
リッチビデオメッセージの作成は、ホーム画面の左側にある「リッチビデオメッセージ」を選択します。
リッチビデオメッセージの作成画面はこのようになっています。画像のように、赤枠をクリックすると動画のアップロードができます。
リッチメッセージの編集方法
リッチメッセージの編集方法はとてもシンプルです。
- 動画タイトルを入力する
- 動画をアップロードする
- アクションボタンを「表示する」にチェックして、リンク先URLを入力する
- アクションボタンテキストを内容に合うものにする
- 「保存」を押す
次にアクションボタンを「表示する」にチェックして、指定したURLを入力しましょう。
また動画再生後に表示される「アクションボタンテキスト」を様々な文言から選択できます。「購入する」「予約する」「応募する」「申し込む」「参加する」などは、成約率の高いキーワードですが、その分クリックしてもらえる可能性も低くなります。
逆に、「詳細はこちら」や「ほかの動画をみる」など必ずしも成約に直接的ではないワードに関しては、クリックされる確率も上がるでしょう。
アクションボタンテキストは、あなた自身でも設定できます。成約率を高めたい場合は、直接的なワードを選択し、とりあえず詳細を見てもらいたい場合は、直接的でないワードを選択しましょう。
こちらのリッチビデオメッセージについては、デモアカウントで実際に見ることができます。「リッチビデオ」と送信していただくと、リッチビデオメッセージ例が返信されます。以下のURLのQRコードを読み取ると、デモアカウントに遷移します。
MARKELINKデモアカウントでリッチビデオメッセージを見る
動画ってハードルが高そう…
そうとは言っても、動画を編集する技術もないし、どうやって撮ったらいいのかもわからない…という声も聞こえてきそうです。確かに動画にテロップがついていたり、バックミュージックがついていたりすればそれはそれでいいのでしょうが、そこまで難しく考える必要はありません。
動画はスマホで撮影したもので十分です。最近のスマホは画質もかなりいいですし、何より、LINE公式アカウントでは、技術的なプロっぽさを出すよりも、あなたらしさ、面白さを出すことが大事です。
それでも手軽に少しだけでも動画を編集してみたい!という方は、私も使っているVivavideo( ビバビデオ)という動画編集アプリがありますので、ぜひ活用してみてください。
動画であなたらしさ。友だち追加時にも効果的
あなたらしさという点では、面白い事例があります。以前私は、友だち追加されたときのあいさつメッセージを、登録特典のメッセージだけにしていました。
しかしある時、セミナーに初めて参加してくれた方が、「堤さんって思ったより何倍も面白い人ですね!LINE公式アカウントではなんだか真面目で怖そうなイメージだったけど…」と私に話してくれました。
自分ではいっさい、怖そうな感じを出しているつもりはありませんでしたし、むしろフレンドリーな配信を心がけていました。ところが、実際はそうではなかったようです。
しかも、この方は検索で私のブログを見つけてくれたそうですが、LINE公式アカウントに登録してから、なんと6か月も経ってからセミナーに参加することを決めたそうです。
「堤さんという人をもっとわかっていたら、すぐにセミナーに参加したのに!」とまで言われました。そこで私はすぐに、最初の友だち追加時のあいさつメッセージに、自己紹介の動画を1分程度入れました。さらにそのリッチビデオメッセージのURLも、私のブログの自己紹介ページへとばすようにしました。
これを行ったことで、他の初めてセミナー参加される方からも、「堤さん、LINE公式アカウントの動画見ました!堤さんってやっぱり話しやすいですね!」と言われるようになったのです。テキストや画像だけでは伝わらない、自分らしさを動画では表現できるのだと再確認した事例でした。
中小企業や個人起業家こそあなたらしさが大事
この記事では、LINE公式アカウントのリッチメッセージについて解説しました。
私は普段、中小企業や個人起業家に対して、LINE公式アカウントをはじめとしたSNSやWEBマーケティングを教えています。私を含め、個人がビジネスで戦う上では、その人柄や自分らしさを相手に届けることが大事です。
もっと言うと、「〇〇さんだから買いたい!」「〇〇さんのオススメなら絶対だ!」と言われるようになるべきなのです。この上で、動画×LINE公式アカウントは、あなたらしさを非常に多くの方に届けられる、絶好のツールなのです。
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