LINE公式アカウントで可能なLINE広告出稿方法完全マニュアル！費用対効果がすごい！

LINE公式アカウントで可能なLINE広告出稿方法完全マニュアル！費用対効果がすごい！
いつもありがとうございます、堤です。今回はブログを最後まで読むと、プレゼントもあるからお楽しみに！

LINE公式アカウントで出せるLINE広告。実はその効果がすごい！と今まさに超チャンスな広告なのです。LINE公式アカウントの専門家である、私、堤が徹底解説します。
▼動画で学びたい方は合計7本まとまっている、YouTubeをご視聴いただいても便利です。（画像をタップ）▼

LINE公式アカウントで出せるLINE広告って？

まずLINE広告の目的を共有します。その目的とは、1つ。「LINE公式アカウントの友だち数を増やすこと」これに尽きます。実際にLINE広告を出稿すると図のようになります。

LINE公式アカウントを使っているけれど、なかなかお友だちが増えなくて困っている…という方は、有料にはなりますが、これで友だちを集めていくことができます。

LINE広告を出稿するには認証済みアカウントにする必要あり

では実際に、どのようにLINE広告を出稿するのでしょうか。大まかには次のような手順です。

つまり、今からすぐ友だち集めのために広告を出そう！と思っても、そうはいきません。まずはLINE公式アカウント自体を認証済みアカウントにする必要があるわけです。
▼LINE公式アカウントを認証済みアカウントにするためにはこちらの動画をご視聴ください！

LINE公式アカウントを認証済みアカウントにするためには、申請をして審査を経る必要があります。一般的に1週間から10日間ほどかかりますので、早めに申請することをオススメします。

LINE広告の出稿条件もクリアする

認証済みの審査が終わったら、ようやく広告が出せます。ただし、ここにも1つ関門が。

下の図をご覧ください。こちらはLINE広告が出せない業種の一覧です。

他にも、自己啓発系・起業系のLINE公式アカウントもアウトですね。
ここまでをまとめると、認証済みアカウントになれること、広告の出稿条件をクリアしていることの2点が必要になります。

LINE公式アカウントでLINE広告を出稿する

それではやっとここで、実際の出稿方法です。LINE広告を出すのは意外と簡単。まずは全体を捉えて、どんな要素が必要になるのか把握しましょう。大きく分けて、

になります。①は性別、年齢、エリアなどの条件です。②はどんな画像や文章を使うか、ということになります。

広告の出稿場所は管理画面の左下からです。認証済みアカウントにすると、「広告」のボタンが出現します。こちらを押した後は、「作成」ボタンを選択しましょう。

LINE広告をどんな条件で出稿するか

まずは図をご覧ください。LINE広告で定められる条件は、4つです。

このように条件を分けることができます。
ポイントは、広告出稿のエリアがかなり細かく、市区町村単位まで指定できるところです。都道府県単位というざっくりとしたくくりではないので、飲食店やサロン系などの店舗ビジネスにも相性バツグンです。

条件は絞ったほうがいいの？広く浅くのほうがいいの？

どんな条件で広告が出せるのか、わかったら次に出てくる質問がこれです。できるだけ広い範囲に出向したほうがいいのか、それともできるだけ狭く絞ったほうがいいのか。どちらなのでしょうか。

広告出稿の基本として、広い範囲にかけていくには、広告単価が安く、逆に狭く絞りすぎると、広告単価は高くなります。例えば、「25〜29歳の男性で、愛知県一宮市に住んでいる、興味関心はスポーツ」みたいな条件ってかなり狭いです。狭ければ広告が高くなる、というイメージはなんとなくわかりますでしょうか。
つまり、広告をかける条件は予算との兼ね合いというのが1つのアンサーになります。

LINE広告の最低出稿予算と入札単価

予算の話が出てきましたので、もう少し詳しく解説します。そもそもLINE広告は最低10,000円から出稿できるので、手軽に始めやすいです。
さらに「友だち1人獲得するのに、いくらまでなら出せる」という入札単価を設定できます。例えば、入札単価を300円に設定すれば、友だち1人獲得にかかる金額が300円を超えることは絶対にありません。

LINE広告のキーポイント！CPF方式

さて、気になる予算の話ですが、LINE広告を語る上で、欠かせない話をします。それがこのCPF方式です。私がなぜLINE広告を推しているかと言うと、これが理由になります。
CPFとは、Cost Per Friendsの略。つまり、友だちが1人追加されるごとに課金されるわけです。裏を返して言うと、広告がいくら流れても、友だちが1人も追加されなければ、広告費は1円も発生しません。

シンプルに話すと、総予算が100,000円で入札単価を250円に設定すると、友だちが400人ほど集まる、と言うことができます。CPF方式なので、100,000円予算をかけたのに、友だちが1人も集まらなかった！ということはないわけですね。

LINE広告でどんな広告を出すか

出稿の基礎的なことがわかったところで、次はどんな広告を出すかです。次の図をご覧ください。LINE広告はシンプルで、次の3つから構成されています。

です。画像は正方形（サイズは1080px×1080px推奨）または長方形（サイズは1200px×628px）が選べます。

LINE広告が流れる場所

LINE広告は、次の2つの箇所に流れます。1つはLINEのタイムライン。そしてもう1つは、トークの1番上（図参照）です。最近この図のようにトークの1番上に流れる広告を目にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

LINE広告を実際にかけてみたら具体的な事例編

それではここから実際にLINE広告で友だちを獲得した事例を共有します。今回は愛知県名古屋市でパーソナルスタイリングサロン（20・30代向けのファッションコンサルやメイクレッスン）を経営しているSalon new me代表の仲本あんりさんにご協力いただきました。実際にかけてみた生のデータがこちらです。

Salon new meさんのペルソナに合わせて、年齢は20〜34歳の女性を対象にしています。エリアは愛知県名古屋市まで狭めず、愛知県という割と広めなエリアで設定しました。興味・関心もここではあえて絞り込まず、特に指定はしていません。（絞りすぎると広告単価が高くなってしまうため）
合計10,413円消化され、友だちが68人追加されています。入札単価は低めの200円で設定。実際には1人の獲得単価は153円というとんでもなく安い金額です。
Facebook広告やInstagram広告でLINE友だちを1人獲得しようとすれば、少なくとも1,000円ほどはかかります。それを考えると、このLINE広告は7分の1程度のコストで獲得できるから驚きでしょう。
さて、次の図は、どのくらいの期間でどれほどの友だち追加があったのかを表す分析表です。約10,000円の予算でほぼ2日とちょっとでかかり終わっていることがわかります。（数値は左からインプレッション数・友だち追加数・友だち追加率・友だち追加単価）

残念ながらLINE広告の場合、広告出稿期間は設定できません。広告が承認されたら、その日から予算を使い終わるまで、かかり続けます。
そして、それぞれの日のインプレッション（どのくらい広告が見られたかの回数）、友だち追加数、友だち追加率、友だち追加単価もわかります。
ご自身でLINE広告を出稿されると、実際にその数値が良いのか、悪いのかは判断するのは難しいかもしれません。しかし何度かLINE広告出稿経験すると、だんだん経験値としてわかってくるところはあります。
補足ですが、一旦、広告が承認されると、次から同じクリエイティブ（画像と文章）を使う場合は審査なしで出稿できます。この際、予算や広告の配信条件は変更できますので、便利ですね。

覚えておきたい！A/Bテストの概念

広告を出稿する際に覚えておきたい基本概念としてA/Bテストがあります。これはシンプルに言うと、Aという広告とBという広告、どちらの方が効果があるのか、ということです。
例えば、Aという広告は10,000円予算をかけて友だちが50人集まり、最終的にそのうちの5人が来店。売上は100,000円になりました。
Bという広告は予算を10,000円かけたところ、友だちが40人集まり、最終的にそのうち3人が来店。売上は60,000円でした。
この場合、Aの広告の方が結果は伴っているので、Aという広告を次回もかけていこうとなります。すごくシンプルに言うとこのようなイメージです。

Salon new meでもA/Bテストを行ってみた

先ほど見たSalon new meでも実際にA/Bテストを行ってみました。今回は、どちらの説明文が広告として効果があるのかを調べるために2つのパターンを用意しました。

Aは「お得訴求型」です。図のようにLINE公式アカウントに友だち登録すると、10%OFFクーポンがもらえるよ！と訴求しています。

Bは「イメージ訴求型」です。このサロンに来ると、3時間であなたが変わっちゃいます！とベネフィットを訴求する説明文になっています。
A/B共にそれ以外の条件は同じです。果たしてどちらの方が結果は良かったのでしょうか。
結論から言うと、Salon new meの場合、友だち追加率・友だち追加単価においては、Bの「イメージ訴求型」の方が数字的には圧倒的に良かったです。ここから配信をして、どちらの広告の方が結果は良かったかはこれからの検証になります。
「売上」という観点ではまだ結果は白黒ついていませんが、これからの検証が楽しみです。

LINE広告のROASを計算して広告効果の仮説を立てよう

それでは少しだけ発展的な話をします。先ほどの事例では、約10,000円の広告出稿で、友だちが68人追加されたことがわかりました。ここまでは現実の話です。
そしてここからは仮説です。仮に追加されたこの68人に対して、来店を促す配信をしました。すると、3名が来店してくれました。3人合計の売上は75,000円でした。
この場合、とってもシンプルに考えると、10,000円の広告費をかけたら、75,000円の売上が上がったことを意味します。パーソナルスタイリングの場合、原価はほぼゼロですから、売上が丸々利益になります。
ということは、この場合、広告費の回収率、すなわち投資対効果はなんと750%です。
では広告費を2倍の20,000円にしたら？普通に考えると、売上も2倍ですよね。売上（利益）は150,000円となります。
もちろんこれはとてもシンプルに考えた仮説ですので、現実的にはキャパシティーの問題なども関わってきます。ただ、この考え方を身につけておくことは大切です。

LINE広告を出稿するときに考えるポイント

では上記の話を一般論としてまとめます。LINE広告を出稿する際に考えるべきポイントは、

このようなイメージでいくら予算をかけたらいくら利益が出るかを数値で落とし込んでいくと良いでしょう。

LINE公式アカウント友だちは一過性のものではなく資産になる

それでは最後にとても重要な話をします。上記のモデルでは、1回の配信で来店した来店率を考えましたが、LINE公式アカウントの配信の場合、1回目の配信で来店するとは限りません。裏を返して言うと、2回目や3回目の配信で来店することもあるでしょう。
また1回商品を購入してくれたお客様が、また別の配信で、別の商品を買うと言うことも珍しくありません。
つまり、LINE広告で集めたお友だちは、一過性のものではなく、資産になり得るのです。この点を考えると、もはやLINE広告をやらない理由が見当たらないのではないでしょうか。
事実、私自身も、1人の登録者がAというサポート商品も、Bという別の商品も購入してくださることなんてごまんとあります。

LINE広告は代理店に任せず自社で行うことのススメ

最後の最後に、本質的な話をさせてください。一昔前まではこうした広告出稿は広告代理店に任せるケースがほとんどでした。しかし、今回のLINE広告に見てわかるように、実は広告の出稿自体はとても簡単なのです。
しかもどんな点に気をつけて出稿したら良いかは、すべてこのブログに基本的には書いてあります。
自社で広告運用すれば自社にノウハウやデータが溜まっていくので、本当にオススメです。わざわざ代理店に高い手数料を払ってまでやってもらう必要はないと考えます。
ところが、広告代理店を使うメリットもあります。それはこうした代理店はノウハウや膨大なデータが溜まっていることが多く、広告をかけ始める最初の段階で、適切なアドバイスをしてくれることに価値があります。
つまり、ずっと広告出稿を丸投げするのではなく、最初の段階で少し相談にのってもらうのがオススメです。どんな点に気をつけて運用すればいいか、最初にコンサルティングを受け、あとは自社で運用していきましょう。
広告運用がある程度回れば、あとは追加された友だちをに対し、いかに刺さる配信で商品購入につなげるか、ですね。その辺りのアドバイスまでできる広告代理店やコンサルタントならば、コンサル料を払う価値はあると思います。
配信1つで来店率・商品購入率は大きく変わります。実はここだけの話、広告運用そのものよりも、こちらの方が本質的には大事だったりします。

ということで堤本人が久しぶりに書いたブログでした。このブログのROAS（時間対効果）が気になるところですが（笑）、それはまたいつかお伝えすることとします（笑）おあとがよろしいようで。
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