「LINE広告を検討しているが、実際にどのような成果が出るのか知りたい」
「LINE広告を使っているが、思ったより費用がかさんでしまっている」
このようなお悩みを抱えていませんか？
LINE広告は少ないコストで成果が期待できる一方、出稿方法やクリエイティブ次第で結果に大きな差が出ます。だからこそ、効果的な運用をするために、他社の成功事例を参考にし、失敗を避けるためのノウハウを把握することが重要です。
本記事では、弊社マーケリンクで実際に高い成果をあげたLINE広告の成功事例を紹介します。また、広告効果を最大化するためのポイントや実際の費用対効果も解説します。
LINE広告の導入を検討中の方やこれから運用の質を高めたい方は、ご確認ください。以下の記事では、LINE広告について詳しく解説しているので合わせて、ご参照ください。
| ▼この記事でわかる内容 【マーケリンク社の成功事例】LINE広告で高い効果が出た事例 【業界別】LINE広告で高い効果が出た事例 LINE広告の効果を高めるための5つのポイント LINE広告の費用対効果 |
600社以上のLINE運用実績をもつマーケリンクが、貴社のLINEマーケティングを徹底サポートします。店舗・EC・BtoBなど、あらゆる業態で成果を出してきたノウハウを提供します。
アカウント設計の初期段階でつまずくと、運用全体に大きな影響を与えかねません。最適な運用設計の第一歩として、まずは無料相談にお申し込みください。
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目次
弊社マーケリンクでLINE広告の効果が出た事例を3つ紹介します。
| ▼【マーケリンク社の成功事例】LINE広告で高い効果が出た事例 成功事例①｜飲食店フランチャイズ募集でCPF200円前後を実現 成功事例②｜カーディーラー系の会社で月1,000件前後のLINE友だちを追加 成功事例③｜トリミングサロンで400名のLINE友だち追加を達成 |
まずは、株式会社リプラス様の飲食店フランチャイズ募集でCPF200円前後を実現した事例を紹介します。
本案件では、フランチャイズ加盟希望者の獲得を目的に、LINE友だち追加広告を出稿しました。その結果、CPF（友だち1人あたり）200円前後でリストを獲得。
また、説明会申し込みフォームを作成し、事前に詳細情報を取得することで面談時間を効率化し、より本質的な商談が可能になりました。合計で50件以上の申し込みを獲得し、全国15店舗以上の出店に貢献できた事例です。（※2023年8月時点）
カーディーラー系企業では、LINE広告を活用することで、月間約1,000件の友だち追加を安定的に獲得しています。1人あたりの獲得単価は200円を下回り、低コストで多くの見込み客と接点を持てる点が特徴です。
また、週末限定の来店特典イベントと連動させることで、広告経由で獲得したユーザーの来店促進につなげています。
続いて、トリミングサロンの事例を見ていきましょう。
Webマーケティングに携わる方が、たまたま弊社のウェビナーに参加しており、その内容を参考に施策を実施。その結果、わずか7,500円の広告費で400名の友だちを獲得しました。
その後の導線設計も巧みで、トリミングサロンの予約は2ヶ月先まで埋まっています。さらに詳しく知りたい方は、マーケリンクまでお問い合わせください。
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ここからは、業界別のLINE広告で高い効果が出た事例を紹介します。各業界でどのようにLINE広告を活用して成果が出たのか確認していきましょう。
なお、事例①〜③は、弊社マーケリンク主催のセミナーにご登壇いただいた株式会社ランドフォール様の実例を紹介しています。
＞＞#433.【しっかり成果を出す】LINE広告 完全攻略セミナー
| ▼【マーケリンク社の成功事例】LINE広告で高い効果が出た事例 事例①｜飲食店 事例②｜健康食品 事例③｜不動産 事例④｜EC 事例⑤｜通信 事例⑥｜美容 事例⑦｜フィットネス |
まずは、飲食業界におけるLINE広告の成功事例を紹介します。
ある飲食店では、LINE公式アカウントの友だち追加広告を活用し、配信面の詳細設定で「トークリスト面」に注力しました。その結果、1人あたりわずか100円で友だちの獲得に成功しています。
そのうち約10％のユーザーが実際に来店し、広告経由の費用対効果は750％を記録しました。低コストで見込み客を獲得し、店舗集客につなげた好事例と言えます。
次に紹介するのは、健康食品ECにおける初回購入獲得を目的とした事例です。
配信面ごとに異なる価値訴求をし、LINE広告上で複数のクリエイティブを検証しました。その結果、効果の高いクリエイティブを発見でき、初回購入のCPAを15,000円まで抑えることに成功しています。
この金額はMeta広告と比較して約3,000円の削減効果となり、最終的には広告費用対効果380％を実現しています。
Web上の問い合わせを目的とした、不動産の事例も見ていきましょう。
本事例では、Yahoo!のデータを活用し、高年収層に特化したターゲティングを実施。属性精度の高い配信により、従来20,000円かかっていた問い合わせ単価を15,000円まで改善することに成功しました。
成約率の高い顧客層に絞ってアプローチすることで、広告効果の最大化と予算効率の両立を実現しています。不動産業界においても、LINE広告の活用は確実な成果につながることが分かる事例です。
続いて紹介するのは、化粧品・健康食品の自社ブランド「北の快適工房」を展開する、株式会社北の達人コーポレーション様の事例です。
株式会社北の達人コーポレーションでは、LINE特有の配信面ごとのユーザー心理を分析し、クリエイティブの最適化に注力しました。特に重視したのは、LINE内で最も閲覧頻度が高い「トークリスト面」です。
トークリストを訪れるユーザーは、主に友人とのやり取りを目的としており、広告に対する興味関心は低い傾向にあります。そうした中でも目に留まるよう「どの角度から見ても目が合う人物画像」や「思わず反応してしまうインパクトのある訴求」を取り入れました。
その結果、特定商品の新規集客数がわずか3カ月で299％増加を実現しました。
参考：LINEヤフー for Business 「たった３カ月で新規集客299％」
KDDI株式会社様のUQ WiMAXの名称認知を広める施策を紹介します。
KDDIでは、2022年12月よりLINE広告の新フォーマット「Talk Head View – Auto play video」の活用を開始しました。このフォーマットは、LINEのトークリスト最上部に自動再生される動画を配信できるものです。
特徴的なのは、ユーザーの視線を強く引きつける仕掛けを演出できる点です。従来フォーマットと比較して約1.5倍の表示面積を確保し、商品やサービスの認知拡大に大きく貢献します。
出稿後は、他媒体と比べてリーチ単価や視聴完了単価（CPCV）が圧倒的に低く、費用対効果の高い配信を実現しました。LINE広告による認知施策の先進的な事例です。
参考：LINEヤフー for Business「圧倒的に低いリーチ単価で認知向上に貢献」
メンズスキンケア・ヘアケア商品を販売している株式会社バルクオム様の事例を見ていきましょう。
株式会社バルクオムでは、LINE広告を活用したエンゲージメント強化施策を実施。幅広い層に接触機会を増やすことを目的に、まずは友だち追加広告を出稿し、LINE公式アカウントへの登録を促進しました。
その後、チャットボット「fanp」を活用し、登録ユーザーとの双方向コミュニケーションを通じて定期購入へ誘導しました。
施策の中心に据えたのは「会話による購買促進」です。特に肌診断コンテンツなど、ユーザーにとって有益な情報提供が効果的だったと言えます。結果として、従来のインフィード広告と比較してCPA257％改善を記録しました。
参考：LINEヤフー for Business「CPAが257％改善！LINE広告とチャットボット活用によるナーチャリング施策」
ドクターストレッチ（ストレッチ専門）を展開する、株式会社フュービック様がLINE広告を利用した事例を見ていきましょう。
株式会社フュービックでは、新規顧客の獲得と認知拡大を目的に、2020年よりLINE広告を本格導入しました。地域ターゲティングを活用した広告配信で、来店見込みの高いユーザーに効率よくアプローチ。
また、複数のクリエイティブを運用し、反応の良いものに寄せる「勝ちパターン」の構築。上限CPAを2倍に設定し、自動最適化の精度を高めた結果、導入から半年で月間新規獲得数は530％増、CPAも32％改善しました。
クリック単価は、ほかのSNS広告の約3分の1に抑えられ、運用工数も大幅に削減されています。
参考：LINEヤフー for Business「新規獲得数を530%アップさせたDr.stretchのLINE広告活用とは」
このように、各業界によって最適な施策は異なります。そのため、重要なのは単に広告を出稿するのではなく、ユーザーの行動や心理を踏まえた導線設計と媒体特性に合った運用戦略です。
マーケリンクでは、600社以上のLINE広告・LINE公式アカウントの構築・運用を支援しています。業種・業態に合わせた最適な配信設計を提案しているので、LINE広告の活用にお悩みの方は、ぜひ一度LINEでご相談ください。
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ここでは、実際の運用経験から導き出された5つの重要なポイントを紹介します。
| ▼LINE広告の効果を高めるための5つのポイント ポイント①｜広告出稿の目的を明確化する ポイント②｜自動入札を積極的に使う ポイント③｜複数のクリエイティブをテストする ポイント④｜ターゲティングを詳細に設定する ポイント⑤｜データに基づき改善する |
LINE広告の効果を高めるには、何を達成したいのかを具体的に定めることが大切です。実店舗への来店促進やECサイトでの購入促進など、目的によって最適な配信設定は異なります。
例えば、友だち追加が目的なら「友だち追加広告」を選択し、店舗集客なら位置情報を活用した配信設定が有効です。また、認知拡大を狙う場合と、コンバージョン獲得を狙う場合では、予算配分や入札戦略も変わります。
明確な目的設定により、適切なKPIが設定できるようになり、効果測定にも一貫性が生まれます。無駄な広告費を削減するためにも、具体的な目標を設定しましょう。
LINE広告の自動入札機能は、機械学習により配信を最適化する強力なツールです。自動入札を利用すると膨大なデータを基に、リアルタイムで最適な入札額を調整してくれます。
特に初心者や運用リソースが限られている場合に有効です。設定はシンプルで、目標とするコンバージョン単価や予算を入力するだけで、システムが自動的に入札を調整します。
ただし、自動入札を使う際は、十分な学習期間を設けることが重要です。最初の1〜2週間は機械学習のための期間と考え、急激な変更は避けましょう。
複数のクリエイティブパターンを用意し、継続的にテストしましょう。同じメッセージでも、画像や動画、テキストの組み合わせ次第で反応率は大きく変わります。
特に検証したいポイントは、以下の通りです。
LINE広告では、多彩なフォーマットが利用できるため、商材に合わせて最適な形式を見つけられます。
また、トレンドを意識したクリエイティブも意識すべきポイントです。SNSで話題になっている表現や季節感のあるビジュアルなど取り入れることで、広告への興味・関心を高めやすくなります。
LINE広告では、精度の高いターゲティング設定を通じて配信効果を高められます。
LINE広告では、年齢・性別だけでなく、興味関心や行動履歴、位置情報などをもとに、細かいセグメント設定が可能です。このような豊富なデータを活用することで、広告のムダ打ちを減らし、効率的に見込み顧客へアプローチできます。
効果的なターゲティングのコツは、まず広めに配信して反応の良いセグメントを見つけ、徐々に絞り込んでいくことです。例えば、化粧品の広告なら、最初は「20〜40代女性」で配信し、データを見ながら「美容に関心がある30代女性」といった具合に変更します。
また、サイト訪問履歴や友だち追加済みのユーザーをもとにしたリターゲティングや、類似オーディエンスへの配信も効果的です。まずは広く配信し、データを見ながら精度を高めていきましょう。
LINE広告の成果を最大化するには、データをもとにした継続的な改善が不可欠です。課題の兆候を早期に発見することで、無駄な広告費の削減につながります。
分析の際は、単に数値を見るだけでなく、なぜその結果になったのかを深く考察することが大切です。クリック率が低い場合は、クリエイティブに問題があるのか、ターゲティングがずれているのかなど、さまざまな角度から検証します。
改善施策は小さく始めて、効果を確認しながら拡大していきましょう。
LINE広告は、ほかのSNS広告と比較して、高い費用対効果を実現できる広告媒体として注目されています。適切に運用すると、投資額の数倍のリターンを得ることも十分に可能です。
実際の費用対効果をシミュレーションしてみましょう。
| 項目 | 想定数値 |
| 月額広告費 | 10,000円 |
| 友だち追加単価 | 200円 |
| 獲得できる友だち数 | 50人（10,000円 ÷ 200円） |
| 実質アクティブ友だち数 | 約40人（ブロック率20％） |
| 購入率 | 10％ |
| 客単価 | 30,000円 |
| 初回売上 | 12万円 |
| 想定粗利率 | 30％ |
| 想定利益 | 40,000円 |
| 投資対効果 | 400％ |
仮に月額1万円の広告予算で、友だち追加単価が200円の場合、100人の友だちを獲得できます。このうち、誤タップなどによる即時ブロック率を約20％と想定すると、実質的には約40人のアクティブな友だちが残ります。
残った40人に配信をして商品をセールスして、10％の4人が商品の購入や来店すると初回の売上は12万円になる計算です。
更にそこから粗利を30％として考えると、4万円の利益が出ます。つまり、1万円の広告費をかけて4万円を得るため、投資対効果は400％です。
このように少額の広告費から始められるのは、LINE広告のメリットです。初期費用を抑えて集客したい個人サロンや、小規模サロンには特に向いています。
あくまで、一例であり、実際の成果は業種や商材、配信設計によって異なる点には注意しましょう。
ちなみに、一度獲得した友だちに対して追加費用なしで継続的にアプローチできるのもLINE広告の強みです。LINE広告の費用相場について、以下の記事で詳しく解説しているので合わせてチェックしてください。
＞＞LINE広告の費用の相場とは？決済方法や支払うタイミングも解説
LINE広告の費用対効果に対する不安がある方は、ぜひ一度マーケリンクにご相談ください。貴社の業種や商材に合わせた戦略的な運用設計から実行支援まで一貫対応しています。
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LINE広告は、費用対効果の高い集客手段として多くの業界で活用されています。中小企業や店舗型ビジネスにとっては、低コストでも購買意欲の高い層へ効率的にアプローチできる点が大きなメリットです。
しかし、成果を出すには目的に応じた広告の設計と継続的な改善が欠かせません。この記事で紹介した事例やポイントを参考に、自社に合ったLINE広告戦略を見直してみましょう。
より本格的な運用を目指すなら、プロへの相談もおすすめです。マーケリンクでは無料相談を実施しているのでお気軽にご相談ください。
