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LINE配信の文章を生成AIで作ろうとしたとき、「なんだか薄っぺらい内容になってしまう」「文字数が多すぎて読まれない」といった悩みを抱えていませんか?
実は、生成AIで質の高いLINE配信文を作れるかどうかは、あなたの「プロンプト設計力」にかかっています。プロンプトとは、AIに指示を出すための命令文のこと。
この設計次第で、配信の反応率は大きく変わります。
今回は、LINE運用のプロフェッショナルとして数多くのアカウント運用に携わってきた私たちが、実際に成果を出しているプロンプト設計の秘訣をお伝えします。
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LINE配信で反応が取れる文章には、明確な特徴があります。
まず、スマホの小さな画面でストレスなく読める「適切な文字数」であること。長すぎると途中で離脱され、短すぎると情報が足りず行動につながりません。一般的には200文字から400文字程度が理想とされています。
次に、「パーソナルな語りかけ」であること。LINEはメッセージアプリなので、友だちと会話するような親しみやすさが求められます。
ただこれは業種によって使い分けが必要で、権威性を求めらているのにくだけたやり取りをしてしまうと、ブランドイメージと配信が一致せずお客様が離脱する可能性があります。
そして、「行動を促す明確な導線」があること。読んだ人が次に何をすればいいのか迷わないよう、具体的なアクションを示す必要があります。
これらの条件を満たす文章を生成AIで作るには、プロンプトにこれらの要素を盛り込むことが不可欠です。
生成AIを使ったLINE配信でよく見られる失敗には、いくつかの共通パターンがあります。
一つ目は、「情報を詰め込みすぎて長文になる」パターン。
これは、AIに「詳しく書いて」とだけ指示した結果、必要以上に情報が盛り込まれてしまうケースです。AIは指示に忠実なので、制限を設けないと際限なく文章が長くなります。
二つ目は、「テンプレート的で心に響かない」パターン。
AIに配信の目的だけを伝えて具体的な表現方法を指示しないと、どこかで見たような無難な文章が生成されます。読者の心を動かすには、もっと具体的な演出が必要です。
三つ目は、「誰に向けて書いているのか不明瞭」なパターン。
ターゲット設定が曖昧だと、AIも誰に語りかければいいのか判断できず、ぼんやりとした文章になってしまいます。
これらの失敗を防ぐには、プロンプトで明確な「制約」と「方向性」を示すことが重要です。
LINE配信で成果を出すために、プロンプトに組み込むべき重要なキーワードを5つご紹介します。
「文字数制限」は、適切なボリュームの文章を生成するための必須要素です。プロンプトに具体的な文字数を指定することで、読みやすさが格段に向上します。
「トーンとスタイル」は、配信文の印象を左右します。フレンドリー、カジュアル、親しみやすいといった雰囲気を指定することで、LINEというメディアに適した語り口が実現できます。
「具体的なターゲット像」は、誰に向けて書くのかを明確にします。年齢、職業、悩みなどを詳細に設定することで、読者の心に刺さる文章が生成されます。
「行動喚起の明確化」は、配信の成果を決定づけます。リンクをタップする、返信する、予約するなど、具体的なアクションを指定することで、コンバージョンにつながる文章が作れます。
「感情表現の指示」は、文章に温度感を与えます。共感、驚き、期待感といった感情をどう表現するか指示することで、読者の心を動かす配信が実現します。
効果的なプロンプトには、押さえるべき3つの原則があります。
第一の原則は「具体性」です。曖昧な指示ではなく、文字数、トーン、構成など、できるだけ具体的に指示を出しましょう。「短めに」ではなく「300文字以内で」と指定する方が、AIは正確に応えてくれます。
第二の原則は「文脈の提供」です。AIに配信の背景情報を伝えることで、より適切な文章が生成されます。どんな商品を扱っているのか、今までどんな配信をしてきたのか、読者との関係性はどうか、といった情報を共有しましょう。
第三の原則は「制約の設定」です。やってほしいことだけでなく、やってほしくないこともはっきり伝えます。「専門用語は使わない」「セールス色を強くしすぎない」といった制約を設けることで、失敗を防げます。
これら3つの原則を意識してプロンプトを設計することで、LINE配信に最適な文章を安定して生成できるようになります。
私が配信設定時に実際に使用しているプロンプトをご紹介しますので、このテンプレートをベースに、あなたのビジネスに合わせてカスタマイズしてください。
※赤文字が主な変更箇所です。
カスタマイズしたプロンプトをそのままGeminiやChatGPTに送ればOKです。
{
"role": "プロのコピーライター（LINE配信特化型）",
"task": "LINE配信用の文章作成",
"input_parameters": {
"purpose": "[例：新商品の認知拡大と購入ページへの誘導]",
"target_audience": "[例：30代女性、子育て中、時短に興味がある、過去に類似商品を購入したことがある]",
"content_topic": "[例：新発売の時短調理器具の紹介]",
"additional_context": "[あなたのブランドの特徴や、避けたい表現などを追記]"
},
"constraints": {
"tone_and_style": "友だちに話しかけるようなフレンドリーで親しみやすい口調。過度なセールス色を排除し、読者の悩みに寄り添うこと。",
"character_count": {
"min": 280,
"max": 320,
"unit": "文字"
},
"prohibited_items": [
"専門用語の使用",
"「絶対」「必ず」などの断定表現"
],
"visual_formatting": {
"emoji_usage": "1〜2個程度に留める",
"readability": "適度な改行を挿入して読みやすくする"
}
},
"structure": [
{
"section": "導入",
"content": "読者の悩みや関心への共感",
"target_length": "50文字程度"
},
{
"section": "本編",
"content": "商品の具体的なメリットを1つか2つ紹介",
"target_length": "150文字程度"
},
{
"section": "クロージング",
"content": "行動を促すフレーズ",
"target_length": "80文字程度"
}
],
"call_to_action": {
"goal": "商品詳細ページへのリンクタップ",
"instruction": "自然な流れで今すぐタップしたくなる一文を最後に配置すること。「続きを読ませる」のではなく「その場でタップさせる」表現に仕上げること。"
},
"output_format": "LINEメッセージ形式のテキストのみ出力"
}
AIに対して「何を」「誰に」「どのように」「どれくらいの量で」書くべきかを明確に指示することが重要です。
また、構成まで指定することで、読者が理解しやすい流れの文章が生成されます。
最初から完璧なプロンプトを作るのは困難です。
生成された文章を見ながら、プロンプトを改善していくプロセスが重要になります。
生成された文章が長すぎる場合は、文字数の上限をさらに厳格に指定したり、「簡潔に」「要点のみを」といった指示を追加したりしましょう。
逆に短すぎる場合は、下限も設定することで適切なボリュームに調整できます。
トーンが希望と違う場合は、より具体的な参考例を示すのが効果的です。
「こんな感じで書いて」と実際の文例を見せることで、AIは求める雰囲気を理解しやすくなります。
内容が薄いと感じたら、配信の背景情報をもっと詳しく伝えましょう。
商品の特徴、ターゲットの悩み、解決策など、AIに与える情報を豊かにすることで、深みのある文章が生成されます。
一度のプロンプトで完璧を目指すのではなく、試行錯誤しながら改善していく姿勢が、最終的に質の高い配信文につながります。
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生成AIは便利なツールですが、魔法の杖ではありません。質の高い文章を生成するには、適切な指示を出すあなたのスキルが不可欠です。
今回ご紹介したプロンプト設計の考え方を実践することで、LINE配信の質は確実に向上します。文字数が適切で、ターゲットに刺さり、行動を促す配信文を安定して作れるようになれば、あなたのLINEマーケティングは次のステージへ進めるでしょう。
まずは今回のテンプレートを使って、実際に配信文を生成してみてください。そして生成された文章を評価し、プロンプトを少しずつ改善していってください。その積み重ねが、あなただけの最強のプロンプトを生み出します。
生成AIという強力なパートナーを得た今、LINE配信の可能性は大きく広がっています。ぜひこの機会に、プロンプト設計力を磨いて、成果の出る配信を実現してください。
