地域のお祭り、年1回のフェス、季節限定のイベントなど、不定期開催のイベントでは、毎年ゼロから集客を始めるため、担当者の負担が非常に大きいのが実情です。
しかし、LINE公式アカウントを活用すれば、今年の集客リストを来年以降の資産に変えることができます。
この記事では、イベント主催者がLINE公式アカウントを使って、集客を効率化し、イベント当日の体験価値も向上させるための具体的な活用事例を、3つのステップで徹底解説します。
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毎年集客をゼロから行うのは非効率的です。LINEの最大のメリットは、一度友だちになった人たちをアカウント内に貯め、次回の告知に活用できることです。
来場者にLINE友だち登録を促すための具体的な戦略は以下の通りです。
| タイミング | 施策の例 | 目的 |
| 事前集客 | 事前登録者限定の「お土産クーポン」や「景品抽選権」を付与。 | 来場前に友だちを増やし、イベント当日を待たずに行動を促す。 |
| 当日集客 | 会場内の配布チラシや受付にQRコードを設置。 | 「お祭り内で使えるクーポン」や「ハズレなしのガラガラ抽選会」を登録特典にする。 |
来場者に対して「登録する理由（景品やクーポン）」を明確に伝え、当日に登録してもらうことで、100%に近い確率で友だち登録を促すことが可能です。
さらに、祭りなどリピート性の高いイベントは、一度登録してもらえれば翌年以降の集客にも繋がります。
LINEアカウントは、単なるメッセージ配信ツールではなく、イベント当日の来場者の利便性を高める「会場内のナビゲーター」として機能させることも可能です。
イベント会場やテーマパークでは、来場者が「どこに何があるか」をすぐに把握できることが重要です。
会場マップをリッチメニューに掲載：LINEのトーク画面下部に表示されるリッチメニューを活用し、会場全体の地図やアトラクション、出店の位置情報などを掲載します。
これにより、ユーザーはアプリを切り替えることなく会場内の情報を確認でき、利便性が向上します。
Lステップ（LINEの拡張機能）のプロプラン以上限定の機能ですが、スタンプラリーコンテンツを導入することで、イベントをさらに盛り上げることができます。
スタンプラリーの仕組み：会場内の特定ポイント（出店、商品体験ブースなど）にQRコードを設置。
景品交換：来場者がQRコードを読み取ってスタンプを集めると、本部の景品と交換できるように設計します。
効果：スタンプラリーはイベントをコンテンツとして楽しませるだけでなく、来場者の会場内回遊率を上げ、出店での商品購入や体験を促進します。
LINEの最大の強みは、情報がすぐに届き、すぐに見てもらえるという即時性です。この特性を活かし、イベント当日の来場者の行動を促しましょう。
リアルタイム告知：「〇〇会場で何時からこんなイベントが始まるよ！」という情報を、その場でLINE配信します。
即時性の活用：情報がすぐに届くLINEを使うことで、来場者をすぐに会場の特定エリアに送客できます。
スポンサーへの還元：イベントのスポンサーや協賛企業のサービス・商品の宣伝を、タイムリーな配信で幅広く行うことも可能です。
LINE登録者リストを持つことで、イベント主催者は「毎年ゼロから集客しなければならない」という最大の課題から脱却できます。
イベント終了後も、登録した友だちは「来場者リスト」として残り、次回の開催が決定した際に、リストに対して直接告知をしたり、開催日のお知らせをしたりすることが可能になります！
不定期または年ごとに開催されるイベントこそ、LINE公式アカウントの活用が不可欠です。
LINEを「集客リストのプール」として機能させ、リッチメニューやスタンプラリーで「来場者の体験価値」を高めることで、集客の効率化とイベントの成功を両立させましょう。
あなたのアカウントでも、LINEとLステップを活用して集客・満足度アップを実現しませんか？
